講座概要
交渉を上手に進めるためには、交渉術の体系的な理解とトレーニングが必要です。相手の心理を見極めながら、状況に応じたコミュニケーションをとることで、イメージどおりの結果を導き出すことができるようになります。
この講座は、数多くの優秀な営業マンの商談を分析し、共通する特徴を理論的に体系化した「SPIN理論」をベースに構成しています。
事例研究を通して、自分の思考・言動パターンを分析し、あなたの陥りやすいパターンを把握しましょう。それに加え、理論に基づいた質問法を身につけることで、交渉時の要となる質問力を高めることができ、交渉力の飛躍的な向上が期待できます。
対象者
- 会社との折衝力を高めたい組合役員
- あらゆる場面での交渉力を高めたい方(例:セールス/社内折衝)
よくあるお悩み(課題)
- 組合からの要求がなかなか通らない。
- 強く主張しても、対等の立場での交渉にならない。
- ビジネスのあらゆる場面で折衝力を高めることが必要だと感じている。
研修の特徴
- 明快な理論に基づいた交渉モデルを修得できます。
- 段階的なステップでスキルアップが目指せます。
- グループワークが多く、周囲からもヒントや刺激が受けられます。
参加者の声
- とても充実した学びになりました。
- 営業活動でも効果的に活用できると確信できます。
- 組合活動や仕事、プライベートでも応用できるイメージです。
カリキュラム
内容 | 講義/ワーク | |
---|---|---|
1 | 事例研究 | 個人・グループワーク |
2 | 説得力・交渉力を高める折衝とは? | 講義 |
3 | 講座+個人ワーク 演習:「潜在ニーズと顕在ニーズ」 | 講義/個人ワーク |
4 | 講座+個人ワーク 演習:「4つの質問」 | 講義/個人ワーク |
5 | 講座+個人ワーク 演習:「3つの解決」 | 講義/個人ワーク |
6 | グループワーク | ワーク |