講座概要
交渉を上手に進めるためには、交渉術の体系的な理解とトレーニングが必要です。相手の心理を見極めながら、状況に応じたコミュニケーションをとることで、イメージどおりの結果を導き出すことができるようになります。
この講座は、数多くの優秀な営業マンの商談を分析し、共通する特徴を理論的に体系化した「SPIN理論」をベースに構成しています。
事例研究を通して、自分の思考・言動パターンを分析し、あなたの陥りやすいパターンを把握しましょう。それに加え、理論に基づいた質問法を身につけることで、交渉時の要となる質問力を高めることができ、交渉力の飛躍的な向上が期待できます。
対象者
- 会社との折衝力を高めたい組合役員
- あらゆる場面での交渉力を高めたい方(例:セールス/社内折衝)
よくあるお悩み(課題)
- 組合からの要求がなかなか通らない。
- 強く主張しても、対等の立場での交渉にならない。
- ビジネスのあらゆる場面で折衝力を高めることが必要だと感じている。
研修の特徴
- 明快な理論に基づいた交渉モデルを修得できます。
- 段階的なステップでスキルアップが目指せます。
- グループワークが多く、周囲からもヒントや刺激が受けられます。
参加者の声
- とても充実した学びになりました。
- 営業活動でも効果的に活用できると確信できます。
- 組合活動や仕事、プライベートでも応用できるイメージです。
カリキュラム
内容 | 講義/ワーク | |
---|---|---|
1 | 事例研究 | 個人・グループワーク |
2 | 説得力・交渉力を高める折衝とは? | 講義 |
3 | 講座+個人ワーク 演習:「潜在ニーズと顕在ニーズ」 | 講義/個人ワーク |
4 | 講座+個人ワーク 演習:「4つの質問」 | 講義/個人ワーク |
5 | 講座+個人ワーク 演習:「3つの解決」 | 講義/個人ワーク |
6 | グループワーク | ワーク |
よくある質問
Q.キャンセルしたい場合は?
A.お客さまの都合により、お申し込み済みの日程で開催できない場合は、講師費×下記料率のキャンセル料(非課税)が発生いたします。
料率:お申し込み~開催日の31日前=5% 開催日の30~15日前=30% 同14~8日前=50% 同7日前~当日=100%
※弊社都合または講師の事由により開催できない場合は、上記キャンセル料と同条件(講師費のみ対象)を補償限度額といたします。
Q.セミナーをやりたいけど、どういった講師やセミナーが適しているかわからない場合は?
A.日時、開催場所、対象者、セミナーの目的、ゴールなどの情報をもとに、こちらで最適な講師やセミナーを提案させていただきます。担当営業または弊社人材開発グループ(電話:03-5339-8205)までご相談ください。
Q.セミナーの実施が確定したら何をすればいいの?
A.弊社担当者より、契約書である「講演・研修確認書」をお送りいたします。
ライブ配信の場合は上記のものに加えて、「セミナー配信に関しての覚書」等をお送りいたします。内容を確認いただき、各項目(日時や場所等、開催に関する詳細事項)に記入及びご捺印の上、弊社担当者まで送付をお願いいたします。講演・研修確認書の提出期限は原則セミナー開催1ヶ月前になります。講演実施にあたり必要となる備品のご案内(「講演実施に際してのお願い」)もいたします。
Q.セミナー当日までに申込者側がすることはある?
A.当日の参加人数や講師との待ち合わせ場所等詳細についてご連絡ください。弊社担当者より、担当講師のレジュメや資料をお届けします。お手数ですが必要部数のコピーをよろしくお願いいたします。備品の準備、その他会場のレイアウト確認および設営もお願いいたします。ライブ配信セミナーの場合は、申込者さまの通信環境についても確認が必要です。詳しくは、お送りする「ライブ配信環境確認シート」をご参照ください。
Q.他にセミナーの実施時にかかる費用はある?
A.宿泊先の手配をj.unionにご依頼いただいた場合は、一律9,000円(税別)を宿泊費として別途ご請求させていただきます。ただし、提携講師によっては、上記宿泊費が変動いたします。詳細はお手数ですが、お問い合わせください。公共交通機関以外(タクシー利用など)の費用につきましては、実費請求となります。