講座概要
刑事はその仕事柄、多種多様の人物と接触します。政治家、経営者、銀行員、反社、ブローカー、浮浪者などのウソや人間心理を見抜いて捜査をしているのです。つまり刑事は究極のコミュニケーションの専門家といえます。講師は刑事約20年の経験があり、通算2,000名以上の犯人や参考人の取り調べや事情聴取を行いました。その中で相手のホンネを引き出して真実を解明してきたのです。
部下、取引先、組合員、家族から相手からホンネを引き出すにはどんなコミュケーションをとればいいのか? そのノウハウが学べる講座です。
よくあるお悩み
- 部下や組合員のホンネを聞きたいが、上手く引き出せていない。
- 組織を活性化させるためにホンネを言い合える人間関係になりたい。
- オンラインでの業務が多くなり、コミュニケーション不足でホンネを聞けない。
研修の特徴
- 刑事として2,000名以上の取調べや事情聴取を行い、ホンネを引き出してきたプロのスキルが学べる。
- 「凶悪事件の犯人がなぜ心を開いて刑事に本当のことを話すのか?」 刑事ならではの数々の 事例に基づいて学べる。
- 参加型でワークも多く、学びが深い。
講座の内容
1 |
刑事はコミュニケーションの専門家 ・多種多様な人物から話を聞くのが刑事の仕事 ・2,000名以上の取調べや事情聴取で培ったこととは? |
講義 |
---|---|---|
2 |
なぜホンネが出ないのか? ・ホンネと建前がある、人間はホンネを話さない理由がある、どうしたら人はホンネを話すのか? |
講義 |
3 |
事前準備 ・信頼のある者が聞くのが大前提 ・こちらから自己開示をしないと人は心を開かない、少しずつ核心に近づく |
講義 |
4 |
環境を整える ・話を聞く環境や位置関係を考える。人には話す環境がある。 |
講義 |
5 |
ホンネの聞き出し方 ・事件の事例で考える ~ あなたが刑事だったらどう聞く? ・ある大事件で捜査員が全面自供させたテクニックとは? |
講義 グループワーク 個人ワーク |
6 |
ウソや心理の見抜き方 ・ホンネが本当なのかを知る ・非言語による心理の見抜き方、刑事のウソの見抜き方 |
講義 グループワーク 個人ワーク |
7 |
まとめ ・信頼関係が一番重要 ・普段のコミュニケーションで信頼関係を築く |
講義 |
参加者の声
- 2時間があっと言う間、普段聞けない話なので非常に興味深かった。(50代、製造業・会社員)
- 実際の体験に基づくお話しは説得力があるし、沢山の方に聞いてもらいたいと思った。(30代、飲食業・経営者)
- ワークが多く、参加者に考えさせる構成なので楽しく学べた。(40代、出版業・役員)
よくある質問
Q.キャンセルしたい場合は?
A.お客さまの都合により、お申し込み済みの日程で開催できない場合は、講師費×下記料率のキャンセル料(非課税)が発生いたします。
料率:お申し込み~開催日の31日前=5% 開催日の30~15日前=30% 同14~8日前=50% 同7日前~当日=100%
※弊社都合または講師の事由により開催できない場合は、上記キャンセル料と同条件(講師費のみ対象)を補償限度額といたします。
Q.セミナーをやりたいけど、どういった講師やセミナーが適しているかわからない場合は?
A.日時、開催場所、対象者、セミナーの目的、ゴールなどの情報をもとに、こちらで最適な講師やセミナーを提案させていただきます。担当営業または弊社人材開発グループ(電話:03-5339-8205)までご相談ください。
Q.セミナーの実施が確定したら何をすればいいの?
A.弊社担当者より、契約書である「講演・研修確認書」をお送りいたします。
ライブ配信の場合は上記のものに加えて、「セミナー配信に関しての覚書」等をお送りいたします。内容を確認いただき、各項目(日時や場所等、開催に関する詳細事項)に記入及びご捺印の上、弊社担当者まで送付をお願いいたします。講演・研修確認書の提出期限は原則セミナー開催1ヶ月前になります。講演実施にあたり必要となる備品のご案内(「講演実施に際してのお願い」)もいたします。
Q.セミナー当日までに申込者側がすることはある?
A.当日の参加人数や講師との待ち合わせ場所等詳細についてご連絡ください。弊社担当者より、担当講師のレジュメや資料をお届けします。お手数ですが必要部数のコピーをよろしくお願いいたします。備品の準備、その他会場のレイアウト確認および設営もお願いいたします。ライブ配信セミナーの場合は、申込者さまの通信環境についても確認が必要です。詳しくは、お送りする「ライブ配信環境確認シート」をご参照ください。
Q.他にセミナーの実施時にかかる費用はある?
A.宿泊先の手配をj.unionにご依頼いただいた場合は、一律9,000円(税別)を宿泊費として別途ご請求させていただきます。ただし、提携講師によっては、上記宿泊費が変動いたします。詳細はお手数ですが、お問い合わせください。公共交通機関以外(タクシー利用など)の費用につきましては、実費請求となります。