対人コミュニケーションの基本と 簡潔にポイントを伝える話し方

講座概要

コロナ禍で普及したオンライン・コミュニケーションは、今では日常のビジネスの一部として活用されるようになりました。ZOOM、Teams等のツールを用いて行うコミュニケーションは、対面で行うリアル・コミュニケーションとはさまざまな点で異なります。本講座では、オンライン環境下においても効果的なコミュニケーションが図れるようにすることを狙います。「話す」「聴く」「話し合う」というコミュニケーションの３つの基本モードについて、改めて理解を深めるとともに、オンライン環境下での効果的なプレゼンテーションを行うためのスキルアップを図ります。

よくあるお悩み

• オンライン会議を行うようになって、組合員同士のつながりが低下したように感じ、この状況をなんとか改善したい
• オンライン会議では、相手の反応が分かりづらく、話づらい。話し手がより話しやすくなるように、会議の仕方を工夫できないか
• オンラインで会議をすると、意見が出ずに、ネガティブな雰囲気が漂う。より前向きな場作りを工夫できないか

研修の特徴

• オンライン環境下で効果的にコミュニケーションを行うために必要なポイントを整理します。参加者からのアイデアも募り、皆で共有します
• ZOOMのブレイクアウトセッションを効果的に用い、リアルな会議室に近い臨場感を作り上げます
• オンライン環境で有効なプレゼンテーション技術についても解説、練習します

カリキュラム案

参加者の声

• 普段、何気なく行っている「話す」「聴く」「話し合う」というコミュニケーションの基本について、何が大事かを改めて認識できるようになった
• これからは、自分の非言語メッセージにも気をつけて、相手が話しやすいように、より積極的に反応するようにしたい
• 会議を進行する立場として、オンライン会議において、より活気ある場作りを行うために必要なことが理解できた

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