ビジネススキル

コロナ時代だからこそ活かせる！　マグロ船で学んだ！　楽しく働き成果を上げる仕事術

コロナ時代だからこそ活かせる！　マグロ船で学んだ！　楽しく働き成果を上げる仕事術

ねらい今、コロナの影響で、多くの人が大きなストレスを抱えて働いています。しかし、その遥か前から、“マグロ船”では…

短時間でよい関係を築くコミュニケーション

短時間でよい関係を築くコミュニケーション

講座概要社会生活を営む以上、周囲とのかかわりを切り離すことはできません。さらに、多様性を尊重する社会では、円滑な人間関係を…

カウンセリングマインドに磨きをかける～リスニング編～

カウンセリングマインドに磨きをかける～リスニング編～

講座概要ただの情報伝達ではなく気持ちが通じ合うコミュニケーションには、それを支える基本的な態度やスキルが必要になります。し…

カウンセリングマインドに磨きをかける～アサーション編～

カウンセリングマインドに磨きをかける～アサーション編～

講座概要ただの情報伝達ではなく気持ちが通じ合うコミュニケーションには、それを支える基本的な態度やスキルが必要になります。し…

人間関係を良くする会話術思わず人が動いてしまう“すごい質問力”のコツ

思わず人が動いてしまう“すごい質問力”〜仕事も人間関係もうまくいくキラークエッション〜

講座概要「質問」とは「質を問う」と書きます。質問することで、あなたと相手との関係性も変わり、相互の理解も促進でき、周囲の…

人間関係を良くする会話術誰と会っても会話に困らない“雑談力”

人間関係を良くする会話術誰と会っても会話に困らない“雑談力”

講座概要「初対面だとまったく話がはずまない」「会話の途中に訪れる沈黙が怖い」「苦手な人とは話がうまくできない」…　このよ…

お客様の怒りを笑顔に変える！クレーム対応講座

お客様の怒りを笑顔に変える！クレーム対応講座

ねらい不満・不便・不安・・・。そんな「不」の感情を伝えてくれたお客様こそ、しっかり対話を心掛ける。「間違ったクレーム対応で…

インバスケットゲーム

インバスケットゲーム

ねらいいつかやろう」「今は忙しいからできない」と仕事を先送りしてしまうことは、ありませんか。それらの仕事が、本来し…

対人コミュニケーションの基本と簡潔にポイントを伝える話し方

対人コミュニケーションの基本と簡潔にポイントを伝える話し方

講座概要コロナ禍で普及したオンライン・コミュニケーションは、今では日常のビジネスの一部として活用されるようになりました。Z…

マイクロソフト認定日本で5人しかいないPowerPointのトップエキスパートが教えるプレゼンテーション資料作成講座～図解作成編～

マイクロソフト認定日本で5人しかいないPowerPointのトップエキスパートが教えるプレゼンテーション資料作成講座～図解作成編～

講座概要資料を作る上で必須の図解作成能力をスキルアップします。パワーポイントを効率的に操作するためにはどの機能を組み合わせ…